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20/06/2010

Jean-Patrick Manchette au sujet de "Le petit bleu de la côte ouest"

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« Résistances » et consentement des cadres au travail

La communication que je présente à cette journée du GDR Cadres s’inscrit dans une réflexion plus générale sur la question des « résistances » au travail dans les entreprises « modernes ».
Il ne fait aucun doute que les « résistances » qui s’expriment ici et là sont significatives du renforcement du management libéral et parallèlement, de l’expression de la crise de légitimité qu’il traverse aujourd’hui. Ces résistances sont extraordinairement variées, allant du refus déclaré d’appliquer certaines procédures, à la formulation de critiques et de désaccords, en passant par des pratiques « clandestines » de contournement de certains objectifs afin de « s’économiser » au travail.
Mais la figure de la contestation ou de la résistance, tout spécialement chez les cadres, soulève pour moi de nombreuses interrogations : quelle est la portée concrète de ces résistances aujourd’hui dans l’entreprise, à l’heure de la constitution de grands groupes dans lesquels les décideurs paraissent de plus en plus éloignés des situations de travail ? Que signifie résister au sein d’une organisation du travail promouvant la participation, l’intégration et la flexibilité des salariés (particulièrement prononcée pour les cadres) ? La simulation au regard de ces nouvelles injonctions, tout en consentant à travailler, peut-elle être considérée comme de la résistance ? Par ailleurs, peut-on parler de résistance lorsque certaines pratiques de contournement des procédures et des règles organisationnelles permettent au final d’améliorer l’efficacité du travail, notamment du point de vue de la productivité ?

article de Gaëtan Flocco - Communication à la 12ème journée d'étude du GDR CADRES à Lyon le 15 décembre 2006

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